售后服務

尊敬的客戶:

您好!感謝您選購我公司產品,為更好的服務您,我們會本著一切追求高質量,用戶滿意為宗旨的精神,以最稱心合理的價格、最體貼周到的服務、最可靠的產品質量對您承諾:以用戶價值第一為目標。做好服務是我們對您應盡的責任。

您在產品使用過程中,有任何問題請致電售后服務電話:40000-52198(四萬,我愛你就發)會有專業的售后服務團隊,及時為您提供體貼周到的服務

此外格雷斯普公司承諾:

1.       我公司出售的所有產品,均符合國家相關標準

2.       我公司出售的所有產品均按照國家標準實行三包,包退、包換、包修。保修期一年(部分產品質保為3年或更長),除損耗件外,保修期內,儀器免費維修,免費更換零件。

3.       保修期外,儀器出現運行問題,我公司承諾只收取合理的成本費,并承諾終身維護。

4.       提供最有效的技術服務與支持,在接到用戶故障報修后,第一時間響應,電話指導解決,如需制定服務方案,4小時內響應,如需現場支持,48小時內派工程師上門服務。

5.       服務過程中熱情、體貼、周到的服務用戶,使用文明用語,虛心聽取用戶建議

6.       24小時售后服務電話:40000-52198

 

24小時售后服務監督投訴電話:13701288478

 

感謝您選購格雷斯普公司產品。

用戶檔案:(我們將根據您填寫的信息,第一時間為您傳遞儀器有關的升級、服務信息)


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